Privātuma politika
VISPĀRĪGIE NOTEIKUMI
1.1. SIA “SKAISTUMA BARS” (turpmāk tekstā – “mēs” vai “silkvei.com” ) apņemas aizsargāt un ievērot jūsu privātumu. Darām visu iespējamo, lai mūsu veiktā personas datu apstrāde atbilstu Eiropas Parlamenta un Padomes regulai (ES) 2016/679 par fizisku personu aizsardzību attiecībā uz personas datu apstrādi un šādu datu brīvu apriti.
1.2. Jūsu personas datu pārzinis ir SIA “SIA SKAISTUMA BARS”, uzņēmuma reģ. Nr. 40203140225, fiziskā adrese Matīsa iela 69-1,Rīga, Latvija, LV-1009. e-pasts: [email protected]
1.3. Lūdzam rūpīgi izlasīt šo Privātuma politiku, lai saprastu, kādā nolūkā apkopojam un izmantojam Jūsu datus, kā arī, kā tos izmantosim.
1.4. Privātuma politikā apskatītas šādas tēmas:
1.4.1. Jūsu personas datu izmantošanas mērķi;
1.4.2. 1.4.2. personas datu nodošanas trešajām personām gadījumi un dati, kas tiek nodoti;
1.4.3. 1.4.3. Jūsu personas datu glabāšanas termiņš;
1.4.4. 1.4.4. mārketinga paziņojumi;
1.4.5. 1.4.5. Jūsu tiesības;
1.4.6. 1.4.6. sīkdatņu izmantošana;
1.4.7. 1.4.7. Privātuma politikas izmaiņas;
1.4.8. 1.4.8. veidi, kā sazināties ar mums.
1.5. Pirmo reizi apmeklējot mūsu interneta vietni, mēs lūgsim Jums apstiprināt, ka piekrītat tam, ka tiks izmantotas sīkdatnes ar šajā Privātuma politikā izklāstītajiem nosacījumiem.
2. KĀ IZMANTOJAM JŪSU PERSONAS DATUS
Kā mēs izmantojam Jūsu datus?
Mērķi. Kāpēc mēs tos izmantojam?
2.1. Jūsu vārds, uzvārds, maksātāja adrese, piegādes adrese un kontaktinformācija
(Jūsu e-pasta adrese, tālruņa numurs, Facebook konts)
Piegādājot Jūsu iegādātās preces uz Jūsu norādīto maksātāja un/vai piegādes adresi, sagatavojot pasūtījumu saņemšanai preču izsniegšanas vietā un izrakstot rēķinu.
Jūsu datus glabāsim šim mērķim ne ilgāk kā 10 (desmit) gadus no darījuma izpildes datuma.
Tas ir nepieciešams, lai mēs varētu izpildīt savas līgumsaistības pret Jums. Mēs nevarēsim Jums nosūtīt vai ļaut saņemt pasūtītās preces, ja Jūs nenorādīsiet savu vārdu, uzvārdu, adresi un kontaktinformāciju.
Nosūtot Jums informāciju par mūsu jaunajiem produktiem un pakalpojumiem pa e-pastu, SMS, Facebook un Gmail platformās, pa pastu vai zvanot uz Jūsu norādīto tālruņa numuru.
Šim nolūkam mēs glabāsim Jūsu datus ne ilgāk kā 1 (vienu) gadu no Jūsu piekrišanas saņemšanas dienas vai līdz brīdim, kad Jūs atsaucat savu piekrišanu.
Šādā veidā mēs cenšamies Jūs informēt par visu jaunāko informāciju. Šo informāciju mēs sniedzam tikai ar Jūsu piekrišanu.
Jūs varat jebkurā brīdi atsaukt savu piekrišanu par šādu Jūsu datu izmantošanu, sazinoties pa e-pastu: [email protected] vai izmantojot atsaukšanas saiti, kas pieejama Jums pa e-pastu sūtītājā paziņojumā, vai ar mūsu darbinieku sarunas laikā.
Sūtot īsziņas, e-pasta ziņojumus vai paziņojumus lietotnē saistībā ar mūsu pakalpojumiem, piemēram, pasūtījumu atjauninājumus un aptaujas, lai novērtētu mūsu pakalpojumu kvalitāti.
Jūsu dati šim nolūkam tiek glabāti ne ilgāk kā 2 (divus) gadus pēc komunikācijas ar Jums.
Tas nepieciešams, lai varētu izpildīt savas līgumsaistības pret Jums (lai zinātu, ka pasūtītās preces tiks piegādātas). Mēs veicam aptaujas ar mērķi novērtēt pakalpojumu kvalitāti, lai savās likumīgajās interesēs uzlabotu mūsu pakalpojumu kvalitāti. Jūs jebkurā laikā varat atteikties no šādu aptauju saņemšanas, sazinoties ar [email protected] vai noklikšķinot uz atteikšanās saites e-pasta vēstulē, vai sarunā ar mūsu darbinieku.
2.2. Informācija par Jūsu interesēm, dzīvesvietu, dzimumu un dzimšanas datumu.
Piemērojot klientu segmentēšanas stratēģiju un sniedzot Jums personalizētus piedāvājumus.
Šim nolūkam mēs glabāsim Jūsu datus ne ilgāk kā 2 (divus) gadus no Jūsu piekrišanas datuma vai līdz brīdim, kad Jūs atsaucat savu piekrišanu.
Tādējādi mēs centīsimies labāk apmierināt Jūsu intereses. Ar Jūsu piekrišanu Jums tiks sūtīti tikai Jums pielāgotie tiešā mārketinga piedāvājumi. Jūs jebkurā laikā varat atsaukt savu piekrišanu šādai savu datu izmantošanai, sazinoties ar [email protected] vai izmantojot atsaukšanas saiti, kas pieejama paziņojumā, kurš Jums nosūtīts pa e-pastu, vai sarunā ar mūsu darbinieku.
Sūtot Jums aptaujas pa e-pastu, lai novērtētu mūsu pakalpojumu kvalitāti.
Šim nolūkam mēs glabāsim Jūsu datus ne ilgāk kā 2 (divus) gadus no Jūsu piekrišanas saņemšanas datuma vai līdz brīdim, kad Jūs atsaucat savu piekrišanu.
Tas ir nepieciešams, lai varētu veikt aptaujas un novērtēt pakalpojuma kvalitāti. Tas palīdz mums uzlabot mūsu pakalpojumu kvalitāti. Jūs jebkurā laikā varat atteikties no šādu aptauju saņemšanas, sazinoties ar [email protected] vai noklikšķinot uz atteikšanās saites e-pastā, vai sarunā ar mūsu darbinieku.
2.3. Jūsu maksājumu informācija
Pieņemot un atmaksājot naudu.
Šim nolūkam mēs glabāsim Jūsu datus ne ilgāk kā 10 (desmit) gadus no darījumu veikšanas dienas.
Tas ir nepieciešams, lai mēs varētu izpildīt savas līgumsaistības pret Jums.
Par krāpniecības konstatēšanu un novēršanu.
Šim nolūkam mēs glabāsim Jūsu datus ne ilgāk kā 2 (divus) gadus no dienas, kad pēdējo reizi esat pieteicies savā kontā, vai ne ilgāk kā 10 (desmit) gadus no darījuma datuma (ņemot vērā to, kurš datums būs vēlāks).
Tas nepieciešams, lai novērstu krāpšanu un konstatētu krāpšanas gadījumus, lai aizsargātu Jūs un silkvei.com.
2.4. Jūsu komunikācijas vēsture ar mums
Sniegt pakalpojumus un palīdzību, lai nodrošinātu vienotu un kvalitatīvu pakalpojumu un aizsargātu mūsu intereses.
Šādas saziņas dati šim nolūkam tiek glabāti ne ilgāk kā 2 (divus) gadus pēc saziņas beigām.
Tas ir nepieciešams, lai mēs varētu izpildīt savas līgumsaistības pret Jums un, lai mums būtu pierādījumi strīda gadījumā par mūsu pakalpojumu kvalitāti un/vai Jūsu līgumsaistību izpildi. Arī, lai nodrošinātu Jums augstākā līmeņa apkalpošanu.
2.5. Pirkumu un darbību vēsture
(Jūsu pirkumi, apskatītās preces, preces, kas glabājas Jūsu grozā, un Jūsu darbības, izmantojot e-pastu, tīmekļa vietni un lietojumprogrammas).
Pārdodot Jums preces.
Šim nolūkam mēs glabāsim Jūsu datus ne ilgāk kā 2 (divus) gadus no dienas, kad pēdējo reizi esat pieteicies savā kontā, vai no Jūsu pēdējā darījuma datuma (atkarībā no tā, kurš datums ir vēlāks).
Mēs saglabāsim informāciju par Jūsu apskatītajiem produktiem 30 (trīsdesmit) dienas.
Tas ir nepieciešams, lai mēs varētu izpildīt savas līgumsaistības pret Jums (šim nolūkam mēs izmantojam tikai Jūsu pirkumu vēsturi).
Pakalpojumu un palīdzības sniegšana, kā arī naudas atmaksu kārtošana.
Šim nolūkam mēs glabāsim Jūsu datus ne ilgāk kā 2 (divus) gadus no Jūsu pēdējās pieteikšanās kontā vai pēdējā darījuma datuma (ņemot vērā to, kurš datums būs vēlāks).
Tas ir nepieciešams, lai mēs varētu izpildīt savas līgumsaistības pret Jums (šim nolūkam mēs izmantojam tikai Jūsu pirkumu vēsturi).
Nosūtot e-pasta ziņojumus par Jūsu atstāto iepirkumu grozu.
Šim nolūkam mēs glabāsim Jūsu datus ne ilgāk kā 90 (deviņdesmit) dienas no dienas, kad pēdējo reizi esat pieteicies savā kontā, vai līdz brīdim, kad Jūs atteiksieties no šādu e-pastu saņemšanas.
Tas ir nepieciešams, lai Jums atgādinātu, ka iepirkumu grozā ir palikusi kāda prece. Tādējādi mēs cenšamies nodrošināt kvalitatīvu pakalpojumu saskaņā ar Jūsu leģitīmajām interesēm, kas atbilst Jūsu vēlmēm un ļauj Jums iegādāties nepieciešamās preces. Katras e-pasta vēstules apakšā atradīsiet atbildes un iestatījumu pārvaldīšanas funkcijas.
Jūs jebkurā laikā varat atteikties no šādas savu datu izmantošanas, sazinoties ar [email protected] vai izmantojot atteikšanās saiti paziņojumā, kas Jums nosūtīts pa e-pastu, vai sarunā ar mūsu darbinieku.
Personalizētu tiešā mārketinga piedāvājumu sniegšana.
Šim nolūkam mēs glabāsim Jūsu datus ne ilgāk kā 2 (divus) gadus no Jūsu piekrišanas saņemšanas dienas vai līdz brīdim, kad Jūs atsaucat savu piekrišanu.
Tādējādi mēs cenšamies apmierināt Jūsu vajadzības, atspoguļot Jūsu intereses un nodrošināt visaugstākā līmeņa pakalpojumus. Katras jaunumu vēstules apakšā atradīsiet atbildes un iestatījumu pārvaldīšanas funkcijas.
Jūs jebkurā laikā varat atsaukt savu piekrišanu šādai savu datu izmantošanai, sazinoties ar [email protected] vai izmantojot atsaukšanas saiti paziņojumā, kas Jums nosūtīts pa e-pastu, vai sarunā ar mūsu darbinieku.
Sūtot jums aptaujas pa e-pastu, lai novērtētu mūsu pakalpojumu kvalitāti.
Šim nolūkam mēs glabāsim Jūsu datus ne ilgāk kā 2 (divus) gadus no dienas, kad pēdējo reizi esat pieteicies savā kontā, vai līdz brīdim, kad atteiksieties no aptauju saņemšanas.
Aptaujas pakalpojumu kvalitātes novērtēšanai. Tas mums ir nepieciešams, lai uzlabotu mūsu pakalpojumu kvalitāti saskaņā ar uzņēmuma likumīgajām interesēm. Jūs jebkurā laikā varat atteikties no šādu aptauju saņemšanas, sazinoties ar [email protected] vai noklikšķinot uz atteikšanās saites e-pasta vēstulē, vai sarunā ar mūsu darbinieku.
2.6. Informācija par Jūsu iekārtu
Informācija, kuru sniedzat mums, pārlūkojot mūsu interneta vietni un izmantojot mūsu lietojumprogrammu, tostarp arī interneta protokola (IP) adrese un iekārtas tips, ekrāna izšķirtspēja un (izvēloties informācijas koplietošanu ar mums) Jūsu atrašanās vietas dati, kā arī informācija par to, kā izmantojat mūsu interneta vietni un lietojumprogrammu.
Lai pilnveidotu savas lietojumprogrammas un interneta vietni, kā arī, lai varētu Jums noteikt noklusējuma opcijas.
Šim nolūkam mēs glabāsim Jūsu datus ne ilgāk kā 2 (divus) gadus no Jūsu pēdējās pieteikšanās kontā vai pēdējā darījuma datuma (atkarībā no tā, kurš no šiem datumiem ir vēlāk).
Šādā veidā cenšamies nodrošināt pēc iespējas patīkamāku iepirkšanās pieredzi.
Lai aizsargātu savu interneta vietni un lietojumprogrammas.
Šim nolūkam mēs glabāsim Jūsu datus ne ilgāk kā 2 (divus) gadus no dienas, kad pēdējo reizi esat pieteicies savā kontā, vai ne ilgāk kā 10 (desmit) gadus no darījuma datuma (ņemot vērā to, kurš datums būs vēlāks).
Tas ir nepieciešams, lai novērstu un atklātu krāpšanu, aizsargātu Jūs un silkvei.com.
2.7. Informācija, kas tiek saņemta, pieslēdzoties ar “Google” un “Facebook”
Lai Jums būtu vieglāk pieslēgties mūsu vietnei un lietojumprogrammām, kad pieslēdzaties “Google” un “Facebook”, mēs no šiem pakalpojumu sniedzējiem saņemsim nepieciešamos pieteikšanās datus.
Šim nolūkam mēs glabāsim Jūsu datus ne ilgāk kā 2 (divus) gadus no Jūsu pēdējās pieteikšanās kontā vai pēdējā darījuma datuma, atkarībā no tā, kurš no šiem datumiem ir vēlāks.
Šādā veidā mēs atvieglosim Jums mūsu tiešsaistes veikala lietošanu un iespēju iegādāties Jums tīkamus produktus.
2.8. Informācija, kas tiek apstrādāta, kad izmantojat mūsu lietojumprogrammu
Lai nodrošinātu iespēju mūsu interneta vietnē ātrāk un ērtāk iepirkties, ātrāk atrast klientu atbalsta nodaļu.
Šim nolūkam apstrādāsim Jūsu personas datus kā norādīts iepriekš šajā Privātuma politikā, kā arī apstrādāsim ar lietojumprogrammu darbību un izmantošanu saistīto informāciju Apstrādāsim Jūsu atrašanās vietas datus, ja šādai personas datu apstrādei dosiet atļauju. Lietojumprogrammai dotās atļaujas par Jūsu personas datu iegūšanu vienmēr varat atsaukt, izmantojot savas iekārtas programmu iestatījumus vai to dzēšot.
Šim nolūkam mēs glabāsim Jūsu datus ne ilgāk kā 2 (divus) gadus no Jūsu pēdējās pieteikšanās kontā vai pēdējā darījuma datuma (ņemot vērā to, kurš datums būs vēlāks).
Tādā veidā mēs nodrošināsim ērtākus nosacījumus silkvei.com interneta veikala un Jūsu izvēlēto produktu iegādei.
2.9. Mēs izmantojam Jūsu personas datus šajā Privātuma politikā norādītajiem mērķiem un gadījumos, kad jārealizē vai jāaizstāv juridiskās prasības. Šī iemesla dēļ Jūsu personas datus mēs apstrādājam, pamatojoties uz likumīgajām interesēm, lai aizsargātu un nodrošinātu savas, Jūsu un citu personu tiesības.
2.10. Mēs varam apstrādāt Jūsu personas datus arī tad, ja tas ir nepieciešams mūsu pienākumu izpildei vai Jūsu vai citas fiziskas personas vitāli svarīgu interešu aizsardzībai.
3. KĀDUS PERSONAS DATUS MĒS NODODAM TREŠĀM PERSONĀM
3.1. Mēs vēlamies iegūt un saglabāt Jūsu uzticēšanos, tāpēc Jūsu personas datus atklāsim tikai būtiskos gadījumos.
3.2. Jūsu personas datus varam nodot tālāk tekstā norādīto kategoriju datu saņēmējiem:
3.2.1. Mēs atklājam Jūsu personas datus jebkurai mūsu grupas sabiedrībai.
3.2.2. Mēs varam nodot Jūsu personas datus saviem apdrošinātājiem un profesionāliem konsultantiem saistībā ar riska vadību, profesionālām konsultācijām vai ar mērķi celt, realizēt un aizstāvēt juridiskās prasības;
3.2.3. Finanšu darījumus, kas saistīti ar preču iegādi Tīmekļa vietnē, var apstrādāt mūsu maksājumu pakalpojumu sniedzēji. Mēs izpaužam Jūsu finanšu darījumu datus saviem maksājumu pakalpojumu sniedzējiem, ciktāl tas nepieciešams maksājumu darījumu, atmaksu un sūdzību izskatīšanas vajadzībām;
3.2.4. Mēs varam nodot Jūsu personas datus citiem pakalpojumu sniedzējiem konkrētu pakalpojumu sniegšanai, piemēram, tīmekļa vietnes mitināšanas pakalpojumu sniedzējiem, piegādes uzņēmumiem, serveru un tehniskās apkopes pakalpojumu sniedzējiem, e-pasta pakalpojumu sniedzējiem, jaunumu vēstuļu sūtīšanas, aptauju veikšanas un datu aizsardzības speciālistiem.
3.3. Mēs piesaistīsim tikai tos pakalpojumu sniedzējus, kuri ir ieviesuši/apņemas ieviest attiecīgus tehniskos un organizatoriskos pasākumus, kas nodrošinās attiecīgu datu apstrādes drošības līmeni, kas atbilst fizisko personu, kuru dati tiks apstrādāti saskaņā ar datu apstrādes līgumu, tiesību un brīvību pārkāpšanas riskam, un šāda datu apstrāde atbildīs Vispārīgās datu aizsardzības regulas prasībām.
3.4. Mēs varam pārsūtīt Jūsu personas datus ne tikai iepriekš izklāstītajos apstākļos, bet arī, lai izpildītu savas juridiskās saistības un, ja nepieciešams, lai aizsargātu Jūsu vai citu personu intereses. Tiešā mārketinga nolūkos ar Jūsu piekrišanu mēs varam nosūtīt personas datus saviem partneriem, kas mums sniedz mārketinga pakalpojumus.
3.5. Šajā sadaļā minēto datu saņēmēji var atrasties arī ārpus Latvijas Republikas, Eiropas Savienības vai Eiropas Ekonomikas zonas. Jūsu personas datus nodosim tikai tādām trešajām personām, kuras ievēro Vispārīgās datu aizsardzības regulā noteiktās prasības.
4. CIK ILGI MĒS GLABĀJAM JŪSU PERSONAS DATUS
4.1. Visos gadījumos Jūsu personas datus aizsargājam ne ilgāk, kā tas ir nepieciešams konkrētu mērķu sasniegšanai. Vairāk informācijas par personas datu glabāšanas termiņiem varat atrast šīs Privātuma politikas sadaļā “Kā izmantojam Jūsu personas datus”.
5. MĀRKETINGA PAZIŅOJUMI
5.1. Ar Jūsu piekrišanu mēs nodrošināsim Jums mārketinga paziņojumus pa e-pastu, SMS vai zvanot uz Jūsu norādīto tālruņa numuru, lai Jūs varētu sekot līdzi mūsu jaunumiem un, lai Jūs varētu pārlūkot un atrast mūsu produktus.
5.2. Jūs jebkurā brīdī varat atteikties no tiešā mārketinga paziņojumiem, kurus sūta silkvei.com. To varat izdarīt:
5.3.1. sazinoties ar mums pa e-pastu: [email protected] vai izmantojot atteikšanās saiti paziņojumā, kas Jums nosūtīts pa e-pastu, vai sarunā ar mūsu darbinieku;
5.2.2. sazinoties ar mūsu klientu apkalpošanas centru.
5.3. Ja Jūs atteiksieties no tiešā mārketinga saziņas, mēs atjaunosim Jūsu personas datu apstrādes iestatījumus, lai tiešā mārketinga saziņa Jums vairs netiktu sniegta.
5.4. Atsakoties no tiešā mārketinga paziņojumiem, turpināsim Jums sniegt informāciju par Jūsu pasūtītajiem pakalpojumiem (piemēram, jaunāko informāciju par pasūtījumu).
6. JŪSU TIESĪBAS
6.1. Šajā Privātuma politikas sadaļā ir aprakstītas Jūsu tiesības saskaņā ar datu aizsardzības tiesību aktiem. Dažas tiesības aptver daudzus aspektus, tāpēc šajā Privātuma politikā apskatām tikai galvenos. Mēs iesakām iepazīties ar attiecīgajiem tiesību aktiem un uzraudzības iestāžu vadlīnijām, lai uzzinātu visu informāciju par šīm tiesībām.
6.2. Saistībā ar Jūsu personas datu aizsardzību Jums ir šādas tiesības:
6.2.1. tiesības saņemt informāciju par personas datu apstrādi;
6.2.2. 6.2.2. tiesības iepazīties ar saviem personas datiem, kurus mēs uzglabājam;
6.2.3. 6.2.3. tiesības pieprasīt labot Jūsu personas datus, kurus mēs glabājam (lielāko daļu no tiem varat labot, pieslēdzoties savam kontam);
6.2.4. 6.2.4. tiesības lūgt mums dzēst Jūsu personas datus (“tiesības būt aizmirstam”);
6.2.5. 6.2.5. tiesības ierobežot Jūsu personas datu apstrādi;
6.2.6. 6.2.6. tiesības nepiekrist, lai tiktu apstrādāti Jūsu personas dati;
6.2.7. 6.2.7. tiesības nepiekrist, lai Jūsu personas dati tiek apstrādāti tiešā mārketinga nolūkos;
6.2.8. 6.2.8. tiesības uz datu pārnešanu;
6.2.9. 6.2.9. tiesības atsaukt piekrišanu par Jūsu personas datu apstrādi;
6.2.10. 6.2.10. tiesības iesniegt sūdzību uzraudzības iestādei;
6.3. Ja vēlaties izmantot savas tiesības vai, ja Jums ir kādi jautājumi par Jūsu personas datu apstrādi vai Jūsu tiesību izmantošanu, lūdzu, sazinieties ar mums pa e-pastu: [email protected].
6.4. Tiesības saņemt informāciju par personas datu apstrādi. Mēs sniedzam informāciju par Jūsu personas datu apstrādi datu vākšanas brīdī. To vienmēr varat atrast šajā Privātuma politikā vai saņemt, sazinoties ar [email protected].
6.5. Tiesības piekļūt Jūsu personas datiem, kurus mēs apstrādājam. Jums ir tiesības saņemt no mums apstiprinājumu par to, vai mēs apstrādājam Jūsu personas datus. Kad mēs apstrādājam Jūsu personas datus, Jums ir tiesības iepazīties ar personas datiem, kurus mēs apstrādājam, un informāciju par apstrādi, piemēram, apstrādes nolūku, personas datu kategorijām, personas datu saņēmējiem utt. Mēs Jums izsniegsim Jūsu personas datu kopiju. Jums ir tiesības saņemt savus personas datus sistemātiskā, plaši izmantotā un datorlasāmā formātā. Tomēr šīs tiesības nevarat izmantot tādos gadījumos, kad tās var negatīvi ietekmēt citu tiesības un brīvības.
6.6. Mums ir tiesības atteikties sniegt Jūsu personas datus, ja likumā ir noteikti apstākļi, kādos personas dati netiek sniegti.
6.7. Tiesības pieprasīt izlabot Jūsu personas datus, kurus mēs glabājam. Jums ir tiesības labot visus neprecīzus personas datus un, ņemot vērā apstrādes nolūkus, papildināt visus nepilnīgos personas datus.
6.8. Tiesības dzēst Jūsu personas datus. Šīs tiesības var izmantot, ja: (I) personas dati vairs nav nepieciešami nolūkiem, kādiem tie tika vākti vai citādi apstrādāti; (II) Jūs atsaucat savu piekrišanu un apstrādei nav cita likumīga pamata; (III) Jūs nepiekrītat, ka personas dati tiek apstrādāti mūsu vai trešās puses likumīgo interešu vārdā; (IV) personas dati tiek apstrādāti tiešā mārketinga nolūkos; (V) personas dati tika apstrādāti nelikumīgi; (VI) personas dati ir jādzēš saskaņā ar mums piemērojamo tiesību aktu prasībām. Vēršam Jūsu uzmanību, ka dažos gadījumos šīs tiesības nevarēsiet izmantot piemērojamo izņēmumu dēļ. Šie izņēmumi ietver gadījumus, kad apstrādātie personas dati ir nepieciešami, lai: (I) izmantotu vārda un informācijas brīvību; (II) realizētu mūsu tiesiskās saistības; vai (III) juridisku prasību izvirzīšanu, īstenošanu vai aizstāvību.
6.9. Tiesības ierobežot Jūsu datu apstrādi. Šīs tiesības var izmantot šādos gadījumos: (I) Jūs apstrīdat personas datu precizitāti; (II) personas dati tiek apstrādāti nelikumīgi, bet Jūs nevēlaties, lai tie tiktu dzēsti; (III) personas dati vairs nav nepieciešami mūsu apstrādes nolūkiem, bet Jūs tos pieprasāt saistībā ar juridisku prasību celšanu, īstenošanu vai aizstāvību; vai (IV) Jūs nepiekrītat datu apstrādei, pamatojoties uz mūsu vai trešās personas likumīgajām interesēm, kamēr tiek pārbaudīts Jūsu nepiekrišanas pamatojums. Ja mēs ierobežojam personas datu apstrādi, mēs varam turpināt glabāt Jūsu personas datus, bet neturpināsim tos apstrādāt, izņemot: (I) ar Jūsu piekrišanu; (II) saistībā ar juridisku prasību izvirzīšanu, īstenošanu vai aizstāvību; (III) lai aizsargātu citu fizisko vai juridisko personu tiesības; vai (IV) svarīgu publisku interešu dēļ.
6.10. Tiesības iebilst pret Jūsu personas datu apstrādi. Šīs tiesības varat izmantot jebkuriem mērķiem tādu iemeslu dēļ, kas ir saistīti ar Jūsu konkrēto situāciju, taču tikai tādā mērā, cik datus izmantojam saistībā ar mūsu vai trešās puses likumīgajām interesēm. Ja Jūs nepiekrītat, mēs neturpināsim apstrādāt Jūsu personas datus, ja vien nevarēsim pierādīt, ka apstrāde notiek pārliecinošu likumīgu iemeslu dēļ, kas ir svarīgāki par Jūsu interesēm, tiesībām un brīvībām, vai, lai celtu, īstenotu un aizstāvētu juridiskas prasības un/vai tiesiskas darbības.
6.11. Tiesības iebilst pret Jūsu personas datu apstrādi tiešā mārketinga nolūkos (tostarp profilēšanu tiešā mārketinga nolūkos). Ja nepiekritīsiet, mēs vairs neapstrādāsim Jūsu personas datus šiem nolūkiem.
6.12. 6.12. Tiesības uz datu pārnesamību Jūs varat izmantot šīs tiesības gadījumos, kad mēs apstrādājam Jūsu personas datus ar autorizētiem līdzekļiem (datoriem u.c.) un Jūsu personas datu apstrādes juridiskais pamats ir:
6.12.1. 6.12.1. Jūsu piekrišana.
6.12.2. 6.12.2. līguma izpilde vai darbības, kas veiktas saskaņā ar Jūsu lūgumu pirms līguma noslēgšanas.
6.13. Tiesības atsaukt piekrišanu Jūsu personas datu apstrādei. Ja Jūsu personas datu apstrādes likumīgais pamats ir piekrišana, Jums ir tiesības jebkurā laikā atsaukt piekrišanu. Piekrišanas atsaukšana neietekmē apstrādes likumību laikposmā pirms atsaukšanas.
6.14. 6.14. Tiesības iesniegt sūdzību uzraudzības iestādei. Ja uzskatāt, ka, apstrādājot Jūsu personas datus, mēs pārkāpjam personas datu aizsardzību regulējošos tiesību aktus, Jums ir tiesības iesniegt sūdzību Valsts datu aizsardzības inspekcijā, kas atrodas Blaumaņa ielā 11/13-15, Rīgā, LV-1011, https://www.dvi.gov.lv/lv/. Visos gadījumos pirms sūdzības iesniegšanas, lūdzu, sazinieties ar mums, lai kopīgi varētu rast piemērotu risinājumu.
7. KĀ MĒS IZMANTOJAM SĪKDATNES
7.1. Tāpat kā daudzās citās vietnēs, mēs savā vietnē izmantojam sīkdatnes. Tie ir nelieli datu faili, kas tiek saglabāti Jūsu datorā un palīdz mums ātrāk un uzticamāk piegādāt saturu. Kad apmeklējat mūsu vietnes vai tās izmantojat, vai izmantojat mūsu pakalpojumus, lietojumprogrammas, rīkus vai paziņojumu pārraides kanālus, mēs vai mūsu pilnvarotie pakalpojumu sniedzēji var izmantot sīkdatnes, kas palīdz mums labāk, ātrāk un uzticamāk apkalpot Jūs, kā arī to darām reklāmas nolūkos.
7.2. Parasti sīkdatnēs netiek glabāta nekāda informācija, kas varētu tieši identificēt lietotāja identitāti, taču Jūsu personīgā informācija, kuru mēs apstrādājam, var tikt saistīta ar Jūsu datora vai citu iekārtu izmantošanu, tostarp ar interneta vietņu pārlūkošanu un citu ar sīkdatņu palīdzību iegūto un uzglabājamo informāciju.
7.3. Trīs veidi, kā pārvaldīt sīkdatnes:
7.3.1. Ārējie avoti;
7.3.2. 7.3.2. Pārlūka iestatījumi;
7.3.3. 7.3.3. Mūsu interneta vietnes sīkdatnes.
7.4. Trešo pušu interneta vietnes
7.4.1. Mēs varam sadarboties ar trešām pusēm (parasti sauktām par pakalpojumu sniedzējiem), kas ar mūsu atļauju var izvietot trešo pušu sīkdatnes mūsu vietnēs vai vietnēs, lietojumprogrammās un rīkos, kas nodrošina mūsu pakalpojumus. Šo pakalpojumu sniedzēji mums palīdz kvalitatīvāk, ātrāk un uzticamāk apkalpot Jūs.
7.4.2. Lūdzam ņemt vērā, ka trešo pušu sīkdatnēm tiek piemērota trešo pušu privātuma politika, tāpēc mēs neuzņemamies nekādu atbildību par trešo pušu sīkdatņu privātuma noteikumiem.
8. PRIVĀTUMA POLITIKAS IZMAIŅAS
8.1. Mēs laiku pa laikam varam mainīt šo Privātuma politiku, lai atspoguļotu, kā mēs apstrādājam Jūsu personas datus.
8.2. Ja mēs veiksim būtiskas izmaiņas, mēs Jūs par to informēsim tīmekļa vietnē vai ar citu piemērotu saziņas līdzekli, piemēram, e-pastu, lai Jūs varētu iepazīties ar izmaiņām pirms turpināt izmantot mūsu tīmekļa vietni.
9. KĀ AR MUMS SAZINĀTIES
9.1. Mēs vienmēr esam gatavi uzklausīt mūsu klientu atsauksmes un atbildēt uz visiem Jūsu jautājumiem.
9.2. Nevilcinieties sazināties ar mums, ja:
9.2.1. 9.2.1. ir kādi jautājumi vai atsauksmes saistībā ar šo Privātuma politiku;
9.2.2. 9.2.2. vēlaties, lai mēs pārtrauktu izmantot Jūsu personas datus;
9.2.3. 9.2.3. vēlaties izmantot Privātuma politikā norādītās savas tiesības vai iesniegt sūdzību.
9.3. Jūs varat sazināties ar mūsu datu aizsardzības amatpersonu pa e-pastu [email protected].
Atjaunots: 17.07.2023